为什么咖啡店需要能离线运行的收银系统
早高峰不会等宽带师傅修好线路。如果收银只能靠云端,一断网就排起长队:订单写在纸条上,找零全靠心算,晚上还得花时间对当天的账。
在Ordo里,收银不依赖网络。一个班次需要的一切,从点单、收款到小票、后厨屏幕和日结,都在店里的电脑上运行。只有Telegram通知、Google Drive备份这类附加功能才需要联网。
离线方案是怎么搭起来的
店里的一台电脑既是收银台,也是存放数据的地方。在这台电脑上安装Windows或Linux版Ordo,用USB接上小票打印机,钱箱接在打印机上。
平板和手机通过店内Wi-Fi连到这台电脑,用普通浏览器打开Ordo。路由器不需要连外网,设备只要在同一个局域网里就行。
- 订单、收款、班次和报表都保存在你自己的电脑上,而不是别人的服务器上。
- 前台平板和后厨显示屏都走你自己的Wi-Fi。
- 小票和厨房单用58毫米或80毫米USB打印机打印。
- Ordo每天会在同一台电脑上自动备份数据库。

哪些功能离线可用,哪些要等联网
跟收银有关的功能离线都能用:点单、现金收款和在收银台标记刷卡、打印小票、后厨显示屏、按配方扣减库存、交班和日报。
刷卡终端是一台独立设备。它要不要连银行,取决于终端和你的银行,与Ordo无关。在收银台上只需标记顾客用卡付了款。
断网时哪些功能可用
| 功能 | 离线 | 取决于 |
|---|---|---|
| 点单和现金收款 | 可用 | 运行Ordo的电脑开着 |
| 标记刷卡付款 | Ordo里可用 | 终端本身可能需要连银行 |
| 打印小票和厨房单 | 可用 | 电脑上接了USB打印机 |
| 后厨显示屏、平板、服务员手机 | 可用 | 店内Wi-Fi |
| 库存、配方、交班、报表 | 可用 | 运行Ordo的电脑开着 |
| Telegram通知 | 等待 | 先存在电脑上,恢复联网后再发出 |
| Google Drive备份 | 等待 | 联网 |
| 软件更新 | 等待 | 联网 |
| 首次激活 | 不可用 | 联网,仅一次 |
| 浏览器里的在线版 | 不可用 | 始终需要联网 |

订阅和离线使用
Ordo一家店每月1990 KGS(约23美元),包含全部功能和不限数量的设备。前2周免费,不用绑卡。
首次安装时,收银台用激活码激活一次,这一步需要联网。之后每次电脑联网时都会检查订阅。如果断网几天,收银台会一直工作到上次检查时获得的付费期或试用期结束。
税控设备有它自己的离线规定
Ordo打印的是普通顾客小票,不是税务票据。如果你经营所在地的法规要求使用税控设备、开具发票或接入电子发票系统,请继续使用它们。Ordo与之并行,负责点单、后厨、库存和报表,但不能替代经认证的税控设备或电子发票系统。
收银台能否离线,和税控设备能否离线,是两回事。税控设备断网后能用多久、之后如何补传数据,取决于当地税务规定和设备本身,而不是Ordo。
断网时该怎么处理,请询问税控设备的供应商;适用于你店铺的具体规定,请向税务部门或会计确认。在此期间,Ordo会继续接单和记库存。
为断网提前做好准备
能离线的收银台已经去掉了最大的风险,再养成几个习惯,断网时会更从容:
- 整个班次都让运行Ordo的电脑保持开机:平板和后厨显示屏都通过它工作。
- 给电脑和路由器配一台不间断电源(UPS),短暂停电不会打断班次,店内Wi-Fi也不掉线。
- 如果希望Ordo完全不联网,在设置里打开离线模式。它会关闭云同步、Google Drive备份、WhatsApp、更新检查和使用统计,点单、收款、打印和局域网设备照常工作。
- 时不时把备份拷到U盘上,或者打开Google Drive备份。
- 问问银行你的刷卡终端断网时会怎样,并准备好收现金。
- 提前弄清楚你的税控设备断网时怎么工作。
从别的收银系统迁过来
我们已经从一家正在营业的咖啡馆迁移了超过12,000笔真实订单到Ordo。我们帮你把菜单、配方和销售历史从现有系统搬过来:把导出数据发给我们,一起整理。有问题可以通过WhatsApp、Telegram或电子邮件联系我们。
常见问题
Ordo真的不联网也能用吗?
能,Windows和Linux版可以。数据存在店里的电脑上,所以收银、小票和后厨显示屏不联网也能用。浏览器里的在线版需要联网。
平板也能离线用吗?
能,只要它和运行Ordo的电脑在同一个店内Wi-Fi里。平板需要的是局域网,不是外网。
电脑坏了,数据怎么办?
Ordo每天会自动在那台电脑上备份数据库。你还可以打开Google Drive备份,有网时自动上传。另外最好在单独的硬盘或U盘上也留一份。
Ordo能代替税控收银机吗?
不能。Ordo打印的是普通顾客小票。如果法规要求你开具税务票据,请继续用税控设备开具,Ordo用来管点单、后厨、库存和报表。
需要什么硬件?
一台Windows或Linux电脑,一台USB接口的58毫米或80毫米ESC/POS热敏小票打印机,钱箱和平板可选。刷卡终端可以继续用你自己的。
网络恢复后需要做什么吗?
不需要。每笔订单都已经保存在店里的电脑上,暂存的Telegram通知会在联网后自动发出。
如果不光断网,还停电了呢?
没有电,任何收银台都没法用。不过停电前录入的一切都已经保存在电脑上。来电后打开电脑、打开Ordo,订单、未结束的班次和库存数都还在。
