PDV no tablet e no celular para cafeterias

Como funciona o PDV no tablet

No centro fica o aplicativo Ordo num computador com Windows ou Linux. Ele guarda cardápio, pedidos e relatórios no próprio estabelecimento, e não no servidor de outra empresa, e continua vendendo quando a internet cai. Tablets e celulares abrem o endereço do caixa no navegador e trabalham com os mesmos dados pelo Wi-Fi da cafeteria.

Não tem computador no balcão? Existe também uma versão online do Ordo que abre no navegador de qualquer aparelho. Diferente do aplicativo para computador, ela precisa de internet.

• Funcionam tablets Android, iPads e celulares, desde que o navegador esteja razoavelmente atualizado.
• Os aparelhos se conectam lendo um QR code na tela de configurações, sem ninguém digitar endereço.
• Adicione o Ordo à tela inicial e a tela certa abre com um toque.
• Não há limite de aparelhos, e todos estão incluídos no preço.

Um tablet, três funções: caixa, bar, garçom

O mesmo tablet pode ficar no balcão como caixa, ao lado da máquina de espresso como tela do bar ou na mão do garçom. Cada tela faz o seu trabalho sem atrapalhar as outras.

• Caixa: botões grandes, fotos das bebidas, escolha de leite e xarope, e pagamento em dinheiro, cartão ou misto.
• Tela da cozinha e do bar: o pedido aparece assim que sai do caixa, e o barista muda de aguardando para pronto com um toque.
• App do garçom no celular: anote o pedido na mesa, mande para a cozinha e acompanhe ícones compactos com o status da cozinha.

Impressora, gaveta de dinheiro e maquininha

Uma impressora térmica ESC/POS de 58 mm ou 80 mm se liga ao computador do Ordo por USB. A gaveta de dinheiro é conectada à impressora, e o Ordo abre a gaveta quando a conta é paga. Os pedidos feitos no tablet saem ali: as comandas da cozinha e, se você ativar, também a conta do cliente pedida pelo app do garçom.

Mantenha a sua maquininha de cartão. O cliente paga nela como sempre, você marca o pagamento como cartão no Ordo e, no fim do turno, o total de cartão bate com o relatório da maquininha.

O Ordo imprime recibos comuns para o cliente, não documentos fiscais, e não substitui um emissor fiscal homologado. Se o seu negócio é obrigado a emitir nota fiscal, como a NFC-e, continue emitindo pelo seu sistema fiscal; o Ordo trabalha ao lado dele.

Como escolher o tablet do caixa

Não há nada para baixar de loja de aplicativos, então a marca não importa: um iPad, um tablet Android ou um celular com navegador atualizado resolvem. Escolha pelo lugar onde o aparelho vai trabalhar.

• Para o caixa do balcão, um tablet maior é mais fácil: botões grandes e fotos das bebidas são mais fáceis de acertar no pico da manhã.
• Um tablet básico basta para a tela do bar; na cozinha, fixe longe do vapor e da água.
• Os garçons podem usar o próprio celular: a tela de garçom abre no navegador sem instalar nada.
• Deixe os tablets carregando, ou escolha modelos cuja bateria aguente um turno inteiro.
• Coloque o caixa num suporte firme, para ninguém derrubar do balcão nem sair andando com ele.

Tablets com computador ou só a versão online

Há duas formas de usar o Ordo em tablets. Para uma cafeteria que precisa continuar vendendo sem internet, recomendamos a primeira.

Duas formas de montar um PDV no tablet

Como fica numa cafeteria

Algumas montagens comuns, do balcão de café para viagem à cafeteria com mesas:

• Café para viagem: computador e impressora embaixo do balcão, um tablet de caixa com o barista, que também marca as bebidas prontas na tela do bar.
• Cafeteria com cozinha: um caixa no balcão, um tablet ao lado da máquina de espresso e outro na cozinha. As estações dividem cada pedido para que cada um veja só a sua parte.
• Cafeteria com mesas: os garçons anotam os pedidos no celular, e o caixa cuida do pagamento e dos recibos.
• O dono não precisa ficar no caixa: os totais do turno e os avisos de estoque baixo chegam pelo Telegram.

Conectando um tablet

Normalmente leva poucos minutos e não precisa de técnico. O tablet e o computador do Ordo só precisam estar na mesma rede Wi-Fi.

• Instale o Ordo num computador com Windows ou Linux e ligue a impressora de recibos.
• Abra a seção de conexão de aparelhos nas configurações do Ordo, onde estão o endereço e um QR code.
• Aponte a câmera do tablet ou do celular para o QR code e abra o link no navegador.
• Entre com o seu próprio login: baristas, garçons e cozinha têm cada um as suas permissões.
• Adicione a página à tela inicial; o Ordo mostra como fazer no iPhone, no iPad e no Android.

O que acontece quando a internet cai

O aplicativo para computador vende sem internet. Os tablets também não precisam de internet, só do Wi-Fi dentro da cafeteria: enquanto o roteador e o computador do Ordo estiverem ligados, o caixa no tablet, a tela do bar e o app do garçom continuam recebendo pedidos. Quando a conexão volta, não há nada para lançar de novo, porque tudo já estava salvo no computador da cafeteria.

Vale saber o outro lado: se o computador do Ordo estiver desligado, os tablets não conseguem seguir sozinhos, porque é nele que os dados ficam. Deixe ligado o turno inteiro.

Quanto custa

O Ordo custa 1.990 KGS por mês por cafeteria, cerca de 23 USD. Isso cobre todas as funções e quantos tablets, celulares e telas você quiser, sem cobrança por aparelho. As duas primeiras semanas são grátis e não pedimos cartão.

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