POS บนแท็บเล็ตทำงานอย่างไร
หัวใจคือแอป Ordo บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux ซึ่งเก็บเมนู ออเดอร์ และรายงานไว้ในร้านของคุณ ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของคนอื่น และขายต่อได้เมื่ออินเทอร์เน็ตล่ม แท็บเล็ตและมือถือเปิดที่อยู่ของเครื่องคิดเงินในเบราว์เซอร์ แล้วทำงานกับข้อมูลชุดเดียวกันผ่าน Wi-Fi ของร้าน
ไม่มีคอมพิวเตอร์ที่เคาน์เตอร์? Ordo มีเวอร์ชันออนไลน์ที่เปิดในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ไหนก็ได้ แต่ต่างจากแอปบนคอมพิวเตอร์ตรงที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
- ใช้ได้ทั้งแท็บเล็ต Android, iPad และมือถือ ขอแค่เบราว์เซอร์ไม่เก่าเกินไป
- เชื่อมอุปกรณ์ด้วยการสแกน QR โค้ดจากหน้าตั้งค่า ไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่
- เพิ่ม Ordo ไว้ที่หน้าโฮม แตะครั้งเดียวก็เปิดหน้าจอที่ต้องการ
- ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ และทุกเครื่องรวมอยู่ในราคาแล้ว
แท็บเล็ตเครื่องเดียว สามหน้าที่: หน้าขาย บาร์ พนักงานเสิร์ฟ
แท็บเล็ตเครื่องเดียวกันวางบนเคาน์เตอร์เป็นหน้าขายก็ได้ ติดข้างเครื่องชงเอสเปรสโซเป็นจอบาร์ก็ได้ หรือให้พนักงานเสิร์ฟถือก็ได้ แต่ละหน้าจอทำงานของตัวเองโดยไม่รบกวนกัน
- หน้าขาย: ปุ่มใหญ่ รูปเครื่องดื่ม ตัวเลือกนมและไซรัป รับเงินสด บัตร หรือแบ่งจ่าย
- จอครัวและจอบาร์: ออเดอร์ขึ้นทันทีที่ส่งจากหน้าขาย และบาริสต้าแตะครั้งเดียวก็เปลี่ยนจากรอทำเป็นพร้อมเสิร์ฟ
- แอปพนักงานเสิร์ฟบนมือถือ: รับออเดอร์ที่โต๊ะ ส่งเข้าครัว และดูไอคอนสถานะครัวแบบย่อ
เครื่องพิมพ์ ลิ้นชักเก็บเงิน และเครื่องรูดบัตร
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน ESC/POS ขนาด 58 มม. หรือ 80 มม. ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่รัน Ordo ผ่าน USB ลิ้นชักเก็บเงินต่อกับเครื่องพิมพ์ และ Ordo จะเปิดลิ้นชักเมื่อจ่ายบิล ออเดอร์ที่รับบนแท็บเล็ตจะพิมพ์ที่เครื่องนี้ ทั้งใบสั่งครัว และถ้าเปิดไว้ ก็พิมพ์บิลลูกค้าจากแอปพนักงานเสิร์ฟด้วย
ใช้เครื่องรูดบัตรของธนาคารเครื่องเดิมได้ ลูกค้าจ่ายที่เครื่องตามปกติ คุณบันทึกใน Ordo ว่าจ่ายด้วยบัตร และตอนปิดกะยอดบัตรจะตรงกับรายงานของเครื่องรูดบัตร
Ordo พิมพ์ใบเสร็จทั่วไปสำหรับลูกค้า ไม่ใช่ใบกำกับภาษี ถ้ากฎหมายกำหนดให้ร้านของคุณต้องออกเอกสารทางภาษีจากเครื่องหรือระบบที่ได้รับอนุมัติ ให้ใช้ต่อไป Ordo ทำงานคู่กัน ไม่ได้ใช้แทน
เลือกแท็บเล็ตสำหรับหน้าขาย
ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรจาก App Store ยี่ห้อจึงไม่สำคัญ iPad แท็บเล็ต Android หรือมือถือที่มีเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ใช้ได้หมด เลือกตามจุดที่อุปกรณ์จะใช้งาน
- หน้าขายที่เคาน์เตอร์ใช้แท็บเล็ตจอใหญ่จะสะดวกกว่า ปุ่มใหญ่และรูปเครื่องดื่มแตะง่ายกว่าตอนคนแน่นช่วงเช้า
- จอบาร์ใช้แท็บเล็ตราคาประหยัดก็พอ ถ้าใช้ในครัวให้ติดห่างจากไอน้ำและน้ำ
- พนักงานเสิร์ฟใช้มือถือของตัวเองได้ หน้าจอพนักงานเสิร์ฟเปิดในเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งอะไร
- เสียบชาร์จแท็บเล็ตไว้ หรือเลือกรุ่นที่แบตอยู่ได้ทั้งกะ
- วางหน้าขายบนขาตั้งที่มั่นคง จะได้ไม่มีใครปัดตกจากเคาน์เตอร์หรือหยิบติดมือไป
แท็บเล็ตคู่กับคอมพิวเตอร์ หรือใช้เวอร์ชันออนไลน์อย่างเดียว
ใช้ Ordo บนแท็บเล็ตได้สองแบบ ถ้าร้านกาแฟต้องขายต่อได้แม้ออฟไลน์ เราแนะนำแบบแรก
สองวิธีใช้ POS บนแท็บเล็ต
| คอมพิวเตอร์ Ordo พร้อมแท็บเล็ต | เวอร์ชันออนไลน์ในเบราว์เซอร์ | |
|---|---|---|
| ข้อมูลอยู่ที่ไหน | ในคอมพิวเตอร์ของร้าน | บนเซิร์ฟเวอร์ของ Ordo |
| เมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต | ขายต่อได้ แท็บเล็ตต้องการแค่ Wi-Fi ของร้าน | ใช้ไม่ได้ |
| ต้องมีอะไร | คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux และเราเตอร์ Wi-Fi | อุปกรณ์ที่มีเบราว์เซอร์และอินเทอร์เน็ต |
| เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ | ต่อ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ Ordo | สอบถามเราเรื่องอุปกรณ์ของคุณ |
| จำนวนอุปกรณ์ | เท่าที่ต้องการ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม | เท่าที่ต้องการ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม |
หน้าตาในร้านจริง
ตัวอย่างการจัดวางที่พบบ่อย ตั้งแต่เคาน์เตอร์ซื้อกลับไปจนถึงคาเฟ่ที่มีที่นั่ง
- ร้านกาแฟซื้อกลับ: คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์อยู่ใต้เคาน์เตอร์ แท็บเล็ตหน้าขายอยู่กับบาริสต้า ซึ่งกดสถานะพร้อมเสิร์ฟบนจอบาร์เองด้วย
- ร้านกาแฟที่มีครัว: หน้าขายบนเคาน์เตอร์ แท็บเล็ตหนึ่งเครื่องข้างเครื่องชงเอสเปรสโซ และอีกเครื่องในครัว สถานีแบ่งแต่ละออเดอร์ให้ทุกคนเห็นเฉพาะส่วนของตัวเอง
- คาเฟ่ที่มีที่นั่ง: พนักงานเสิร์ฟรับออเดอร์ด้วยมือถือ ส่วนหน้าขายดูแลการรับเงินและใบเสร็จ
- เจ้าของร้านไม่ต้องยืนที่หน้าขาย ยอดสรุปกะและการแจ้งเตือนของใกล้หมดส่งมาทาง Telegram
เชื่อมแท็บเล็ต
ปกติใช้เวลาไม่กี่นาทีและไม่ต้องเรียกช่าง ขอแค่แท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์ที่รัน Ordo อยู่ใน Wi-Fi เดียวกัน
- ติดตั้ง Ordo บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux แล้วเสียบเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
- เปิดส่วนเชื่อมต่ออุปกรณ์ในหน้าตั้งค่าของ Ordo จะมีที่อยู่และ QR โค้ดให้
- ใช้กล้องแท็บเล็ตหรือมือถือสแกน QR โค้ด แล้วเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของตัวเอง บาริสต้า พนักงานเสิร์ฟ และพนักงานครัวมีสิทธิ์ของตัวเอง
- เพิ่มหน้านี้ไว้ที่หน้าโฮม Ordo มีวิธีบอกไว้ทั้งบน iPhone, iPad และ Android
เกิดอะไรขึ้นเมื่อเน็ตล่ม
แอปบนคอมพิวเตอร์ขายได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต แท็บเล็ตก็ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเหมือนกัน ใช้แค่ Wi-Fi ภายในร้าน ตราบใดที่เราเตอร์และคอมพิวเตอร์ Ordo เปิดอยู่ หน้าขายบนแท็บเล็ต จอบาร์ และแอปพนักงานเสิร์ฟก็รับออเดอร์ต่อได้ เมื่อเน็ตกลับมาก็ไม่ต้องคีย์อะไรซ้ำ เพราะทุกอย่างบันทึกอยู่ในคอมพิวเตอร์ของร้านแล้ว
อีกด้านที่ควรรู้: ถ้าปิดคอมพิวเตอร์ Ordo แท็บเล็ตจะทำงานต่อเองไม่ได้ เพราะข้อมูลอยู่ที่เครื่องนั้น ให้เปิดไว้ตลอดกะ
ราคาเท่าไร
Ordo ราคา 1,990 KGS ต่อเดือนต่อร้าน หรือประมาณ 23 USD รวมทุกฟีเจอร์ และแท็บเล็ต มือถือ หรือหน้าจอไม่จำกัดจำนวน ไม่คิดเงินต่อเครื่อง ใช้ฟรีสองสัปดาห์แรก ไม่ต้องใช้บัตร
คำถามที่พบบ่อย
ต้องติดตั้งแอปบนแท็บเล็ตไหม
ไม่ต้อง แท็บเล็ตหรือมือถือเปิด Ordo ในเบราว์เซอร์ จะเพิ่มไว้ที่หน้าโฮมก็ได้ ไอคอนจะเปิดหน้าจอนั้นให้ทันที
iPad หรือแท็บเล็ต Android ราคาประหยัดใช้ได้ไหม
ได้ Ordo ทำงานในเบราว์เซอร์ จึงใช้ได้ทั้ง iPad และแท็บเล็ต Android สิ่งสำคัญคือเบราว์เซอร์รุ่นใหม่และการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของร้าน
ใช้แท็บเล็ตอย่างเดียวโดยไม่มีคอมพิวเตอร์ได้ไหม
ได้ ด้วยเวอร์ชันออนไลน์ของ Ordo ในเบราว์เซอร์ แต่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ถ้าอยากขายต่อได้แม้ออฟไลน์ ต้องมีคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux ให้แท็บเล็ตเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi
พิมพ์ใบเสร็จจากแท็บเล็ตอย่างไร
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จต่อ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ Ordo และออเดอร์จากแท็บเล็ตจะพิมพ์ที่นั่น รองรับเครื่องพิมพ์ความร้อน ESC/POS ขนาด 58 มม. และ 80 มม.
เชื่อมแท็บเล็ตได้กี่เครื่อง
เท่าที่ต้องการ ราคาเดียวต่อร้าน และไม่คิดเงินแยกสำหรับอุปกรณ์ที่เพิ่ม