ระบบสะสมแต้มร้านกาแฟ ที่อยู่ในหน้าขายของคุณเลย

เงินคืนใน Ordo ทำงานอย่างไร

เปิดใช้โปรแกรมในหน้าตั้งค่า กำหนดเปอร์เซ็นต์เงินคืนเดียวสำหรับทั้งเมนู แล้วตั้งอัตราเฉพาะให้บางรายการ หรือตั้งเป็นศูนย์เพื่อไม่ให้รายการนั้นได้แต้ม

• หนึ่งแต้มเท่ากับหนึ่งหน่วยของสกุลเงินร้าน 50 แต้มจึงมีค่าเท่ากับ 50 หน่วย
• เงินคืนคำนวณหลังหักส่วนลด ส่วนลดกับแต้มจึงไม่ซ้อนกัน
• ส่วนของออเดอร์ที่จ่ายด้วยแต้มจะไม่ได้แต้มใหม่
• ลูกค้าใช้แต้มจ่ายได้บางส่วนหรือทั้งออเดอร์ ส่วนที่เหลือจ่ายเงินสดหรือบัตร
• การคืนเงินเข้ายอดแต้มของลูกค้าแทนการคืนเงินสดได้ เงินยังอยู่ในลิ้นชัก และลูกค้าใช้เป็นแต้มในครั้งหน้า

ลูกค้าจากเบอร์โทร

ที่หน้าขาย บาริสต้าพิมพ์เบอร์โทรแล้วเห็นลูกค้าและยอดแต้มทันที เพิ่มลูกค้าใหม่ได้ในไม่กี่วินาที แค่ชื่อกับเบอร์โทรก็พอ

โปรไฟล์ลูกค้าแสดงว่ามาร้านกี่ครั้ง ใช้จ่ายไปเท่าไร มาครั้งล่าสุดเมื่อไร และสั่งอะไรบ่อยที่สุด รวมถึงประวัติแต้มที่ได้และที่ใช้ทั้งหมด จำลูกค้าประจำได้ง่าย และเสนอเมนูที่เขาสั่งประจำได้เลย

ส่งข้อความหาลูกค้าทาง WhatsApp

เชื่อม WhatsApp ของร้านเข้ากับ Ordo แล้วส่งใบเสร็จให้ลูกค้าหลังจ่ายเงินได้ พร้อมแต้มที่ได้จากออเดอร์นั้นและยอดแต้มปัจจุบัน ลูกค้าเห็นว่าโปรแกรมทำงานจริง และมีเหตุผลให้กลับมาอีก

เปิดข้อความอัตโนมัติจากเทมเพลตที่คุณเขียนเองได้ด้วย เช่น เมื่อยอดแต้มของลูกค้าถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ หรือทุกการมาครั้งที่ N เช่น ครั้งที่ห้า สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เจอกันนาน ส่งข้อความถึงกลุ่มที่เลือกได้ครั้งละไม่เกิน 50 คน

• เลือกลูกค้าตามจำนวนครั้งที่มา ยอดแต้ม หรือจำนวนวันนับจากที่มาครั้งล่าสุด
• ข้อความคุณเขียนเอง ระบบจะเติมชื่อลูกค้า แต้ม และยอดคงเหลือให้
• WhatsApp ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ส่วนการได้แต้มและใช้แต้มทำงานได้โดยไม่ต้องมีเน็ต

ทำไมระบบสะสมแต้มควรอยู่ในหน้าขาย

แอปสะสมแต้มแยกหมายถึงการเชื่อมระบบเพิ่มอีกหนึ่ง บัญชีให้บาริสต้าล็อกอินเพิ่มอีกหนึ่ง และบิลรายเดือนเพิ่มอีกหนึ่ง เมื่อโปรแกรมอยู่ในหน้าขาย แต้มจะเพิ่มตอนจ่ายเงินเลย ไม่มีใครต้องสลับหน้าจอระหว่างคนแน่นช่วงเช้า

• ใช้ได้แม้ออฟไลน์ ข้อมูลลูกค้าและแต้มเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของร้าน
• รวมอยู่ในราคา Ordo: 1,990 KGS ต่อเดือนต่อร้าน (ประมาณ 23 USD) พร้อมทุกฟีเจอร์และอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวน
• ยอดขายรายลูกค้าส่งออกเป็น Excel หรือ CSV ได้
• หน้าตั้งค่าบอกว่ามีกี่รายการที่ไม่ได้เงินคืน และเปลี่ยนให้ใช้อัตราของทั้งเมนูได้ในคลิกเดียว เผื่อหลงตกไปโดยไม่ตั้งใจ

สิ่งที่ควรรู้ไว้ก่อน

Ordo ไม่ส่ง SMS ไม่มีโปรโมชันวันเกิด และไม่มีแอปมือถือสำหรับลูกค้า โปรแกรมนี้ตั้งใจทำให้เรียบง่าย: เบอร์โทร เงินคืนเป็นแต้ม และจ่ายด้วยแต้ม สำหรับร้านกาแฟส่วนใหญ่ เท่านี้ก็พอให้ลูกค้าประจำกลับมาเรื่อย ๆ

Ordo พิมพ์ใบเสร็จทั่วไปสำหรับลูกค้า ไม่ใช่ใบกำกับภาษี ถ้ากฎหมายกำหนดให้ร้านของคุณต้องออกเอกสารทางภาษี ให้ออกจากเครื่องหรือระบบที่ใช้อยู่ต่อไป Ordo ทำงานคู่กัน ไม่ได้ใช้แทน

คำถามที่พบบ่อย

อ่านเพิ่มเติม