Program besnikërie për kafene, brenda arkës suaj

Si funksionon cashback-u në Ordo

Aktivizojeni programin te cilësimet. Caktoni një përqindje cashback-u për gjithë menunë, pastaj jepuni artikujve të veçantë përqindjen e tyre, ose zero për t’i lënë jashtë.

• Një pikë vlen sa një njësi e monedhës suaj, kështu që 50 pikë vlejnë 50 njësi.
• Cashback-u llogaritet pas zbritjeve, kështu që zbritja dhe pikët nuk mblidhen dyfish.
• Pjesa e porosisë e paguar me pikë nuk fiton pikë të reja.
• Klientët mund të paguajnë me pikë një pjesë ose gjithë porosinë, dhe pjesën tjetër me para në dorë ose me kartë.
• Një kthim parash mund të shkojë në balancën e klientit në vend që të kthehet në para: paratë mbeten në arkë dhe klienti i shpenzon si pikë herën tjetër.

Klientët sipas numrit të telefonit

Në arkë baristi shkruan një numër telefoni dhe sheh menjëherë klientin dhe balancën e pikëve. Shtimi i një klienti të ri zgjat disa sekonda: mjaftojnë emri dhe numri.

Profili i klientit tregon sa vizita ka bërë, sa ka shpenzuar, kur erdhi për herë të fundit dhe çfarë porosit më shpesh. Aty është edhe historiku i plotë i pikëve të fituara dhe të shpenzuara. Kështu i njihni lehtë klientët e rregullt dhe u ofroni “të zakonshmen”.

Mesazhe për klientët në WhatsApp

Lidhni WhatsApp-in e lokalit me Ordo dhe mund t’i dërgoni klientit faturën pas pagesës, me pikët e fituara nga ajo porosi dhe balancën aktuale. Klienti e sheh programin duke punuar dhe ka një arsye për t’u kthyer.

Mund të aktivizoni edhe mesazhe automatike sipas shablloneve tuaja: kur balanca e klientit arrin një prag të caktuar, ose në çdo vizitë të N-të, p.sh. të pestën. Klientëve që nuk i keni parë prej kohësh mund t’u dërgoni mesazh një grupi të zgjedhur, deri në 50 njëherësh.

• Zgjidhni klientët sipas numrit të vizitave, balancës së pikëve ose ditëve që nga vizita e fundit.
• Mesazhet i shkruani vetë, dhe emri, pikët e balanca e klientit plotësohen automatikisht.
• WhatsApp-i kërkon internet; fitimi dhe shpenzimi i pikëve punon edhe pa të.

Pse besnikëria duhet të jetë në arkë

Një aplikacion besnikërie më vete do të thotë një integrim tjetër, një hyrje tjetër për baristët dhe një faturë tjetër mujore. Kur programi është në arkë, pikët shtohen në momentin e pagesës dhe askush nuk ka pse të ndërrojë ekran në radhën e mëngjesit.

• Punon offline: të dhënat e klientëve dhe të pikëve ruhen në kompjuterin e lokalit.
• Përfshihet në çmimin e Ordo: 1990 KGS (som kirgiz) në muaj për një lokal (rreth 23 USD), me të gjitha funksionet dhe sa pajisje të doni.
• Shitjet sipas klientit eksportohen në Excel ose CSV.
• Cilësimet tregojnë sa artikuj nuk fitojnë cashback dhe i kalojnë me një klik në përqindjen e gjithë menusë, në rast se kanë mbetur jashtë gabimisht.

Mirë ta dini që në fillim

Ordo nuk dërgon SMS, nuk bën oferta ditëlindjeje dhe nuk u jep klientëve një aplikacion celulari të tyrin. Programi është qëllimisht i thjeshtë: një numër telefoni, cashback si pikë dhe pagesë me pikë. Për shumicën e kafeneve kjo mjafton që klientët e rregullt të kthehen.

Ordo printon fatura të zakonshme për klientin, jo fiskale. Nëse ligji aty ku punoni kërkon fatura fiskale ose fiskalizim, vazhdoni t’i lëshoni me pajisjen ose sistemin fiskal të certifikuar; Ordo punon krahas tij dhe nuk e zëvendëson.

Pyetje

Lexo edhe