В фастфуде решают секунды
Утром у окна выдачи стоит очередь, и каждый лишний клик кассира превращается в минуты ожидания. Поэтому в Ordo крупные кнопки с фото, размеры напитков и добавки выбираются в одном окне, а оплата наличными или картой занимает пару касаний. Если гость платит частично наличными и частично картой, это делается через раздельную оплату.
- Заказы с собой, в зале и на доставку.
- Размеры и добавки: молоко, сиропы, дополнительный шот, соусы.
- Пометки «мало» и «нет в наличии» прямо на кнопке товара.
- Можно отложить заказ, пока гость решает, и вернуться к нему.
Экран кухни вместо криков через стойку
После оплаты заказ сразу попадает на экран кухни или бара — это любой планшет или второй монитор. Повар или бариста одним касанием переводит его из «ждёт» в «готов». Кухню и бар можно разделить на станции: каждая видит только свои категории меню, поэтому бургеры не теряются среди капучино.
Если удобнее бумага, Ordo печатает бегунки на кухонный принтер.
Табло готовых заказов для гостей
В Ordo есть экран для клиентов: табло с номерами заказов, которые готовятся и готовы к выдаче. Его открывают в браузере на телевизоре или мониторе в зале, и гость сам видит, когда подходить. Владелец выбирает, какие статусы показывать и как часто обновлять табло.
Так очередь у стойки выдачи меньше, а бариста не приходится выкрикивать имена.
Вторая касса в час пик
Когда поток растёт, откройте Ordo на ещё одном планшете или телефоне — он подключится через Wi-Fi точки и будет работать в браузере. Доплаты за устройства нет: цена одна за точку, сколько бы касс и экранов вы ни поставили.
Склад по техкартам списывает продукты с каждой продажей, показывает, что заканчивается, и печатает список закупки. Предупреждения о заканчивающихся продуктах приходят в Telegram.
Отчёты: что продаётся и когда
В быстром обслуживании меню живёт по часам: утром кофе и выпечка, в обед комбо и горячее. В отчётах Ordo видно выручку, хиты продаж и средний чек за день или месяц, так что легко понять, какие позиции тянут продажи, а какие можно убрать из меню.
Расходы точки, от аренды до упаковки, можно записывать прямо в Ordo и видеть рядом с выручкой. А итоги смены приходят владельцу в Telegram, даже если он в этот день на другой точке или в дороге.
Смена, деньги и интернет
Ordo работает на компьютере с Windows или Linux и хранит данные на нём, поэтому касса продаёт, даже когда интернет пропал в самый разгар обеда. Подходят термопринтеры чеков 58 и 80 мм по USB, денежный ящик и любой банковский терминал: оплата проходит на терминале, а в Ordo отмечается как оплата картой.
После закрытия смены видно выручку, наличные и оплаты картой отдельно, есть Z-отчёт и отчёт по смене в PDF. У каждого сотрудника свой вход, скидки ограничены лимитом из настроек, а возврат подтверждается PIN-кодом управляющего или владельца.
Вопросы
Подходит ли Ordo для кофе с собой без посадки?
Да, это наш основной сценарий. Заказ с собой пробивается в пару касаний, уходит на экран бара, а гость следит за готовностью на табло.
Ordo заменяет фискальную кассу?
Нет. Ordo печатает обычные чеки для гостей, не фискальные. Если в вашей стране нужны фискальные чеки, например в Кыргызстане, Казахстане или России, продолжайте пробивать их на своей ККМ или онлайн-кассе вместе с Ordo.
Сколько стоит касса для фастфуда?
1990 сом в месяц за одну точку, около 23 долларов. Все функции и любое количество касс, экранов кухни и табло включены. Первые 2 недели бесплатно, карта не нужна.
Что будет, если пропадёт интернет в час пик?
Приложение для Windows или Linux продолжит продавать, а планшеты и экран кухни останутся на связи через ваш Wi-Fi. Онлайн-версии в браузере интернет нужен.
Можно поставить две кассы и один экран кухни?
Да. Откройте Ordo на втором планшете или телефоне через Wi-Fi точки, и заказы с обеих касс попадут на один экран кухни. За дополнительные устройства доплачивать не нужно, а у каждого кассира будет свой вход.
Как получить помощь с настройкой?
Напишите в WhatsApp, Telegram или на почту. Поможем завести меню и перенести данные из прежней системы.
