Что входит в автоматизацию кафе
Небольшому кафе не нужна программа уровня ресторанной сети. Нужно, чтобы заказ пробивался быстро, кухня видела его сразу, продукты списывались сами, а вечером было понятно, сколько заработали и куда ушли деньги. Всё это в Ordo входит в одну цену, без платных модулей.
- Касса с крупными кнопками, фото блюд и напитков, размерами и добавками вроде молока и сиропов.
- Оплата наличными и картой, раздельная оплата и разделение счёта по позициям.
- Экран кухни и бара, бегунки на принтер.
- Склад по техкартам, список закупки и поставщики.
- Смены, закрытие дня, Z-отчёт и уведомления в Telegram.
Зал, столы и официанты
Если у вас есть посадка, заведите в Ordo залы и столы и расставьте их так, как они стоят на самом деле. Заказ можно открыть на стол, отложить и вернуться к нему позже, а если гость передумал сидеть, перевести заказ из «в зале» в «с собой».
Официант принимает заказ со своего телефона: он открывает в браузере отдельный экран для официанта через Wi-Fi кафе. Ничего устанавливать не нужно. Когда компания просит раздельный счёт, кассир делит позиции на несколько счетов прямо на кассе.
Кухня и бар видят заказ сразу
После отправки заказ появляется на экране кухни — это может быть любой планшет или второй монитор. Повар или бариста одним касанием переводит его из «ждёт» в «готов». Можно завести несколько станций, например бар и кухню, и каждой назначить свои категории меню, чтобы повар не видел кофе, а бариста — супы.
Если на кухне привыкли к бумаге, Ordo печатает бегунки на отдельный принтер, а язык бегунков можно выбрать отдельно от языка кассы.

Склад и себестоимость без тетрадки
Для каждого блюда и напитка заводится техкарта: сколько граммов, миллилитров или штук продуктов уходит на одну порцию или на партию с заданным выходом. При продаже Ordo сам списывает продукты, считает себестоимость по техкарте и показывает, что заканчивается. Список закупки собирается автоматически и печатается одной кнопкой, а когда приходит поставка, её принимают на склад в Ordo.
Размеры напитков учитываются отдельно: большой капучино списывает больше молока, чем маленький. Расходы кафе, от аренды до мелких покупок, тоже можно записывать в Ordo, чтобы видеть их рядом с выручкой.

Смены, деньги и доступы
У каждого сотрудника свой вход: владелец, управляющий, кассир, официант, повар. Владелец сам решает, кому что доступно. Скидка не может превысить лимит, который задан в настройках, а возврат подтверждается PIN-кодом управляющего или владельца.
Закрыли смену — и сразу видно, сколько наличных должно быть в кассе и сколько прошло по карте. По каждой смене есть отчёт в PDF, а итоги и предупреждения о заканчивающихся продуктах приходят в Telegram, даже если вас нет в кафе.
Оборудование и работа без интернета
Ordo ставится на компьютер с Windows или Linux и хранит данные на этом компьютере, поэтому касса продолжает продавать, когда интернет пропадает. Планшеты и телефоны подключаются к ней через Wi-Fi кафе и работают в обычном браузере.
- Термопринтеры чеков 58 и 80 мм (ESC/POS) по USB и денежный ящик.
- Любой банковский терминал: оплата проходит на терминале, а в Ordo заказ отмечается как оплаченный картой.
- Любое количество планшетов и телефонов без доплаты.

Сколько стоит автоматизация кафе и что купить для запуска
Автоматизация кафе складывается из двух частей: подписки на программу и оборудования, которое покупается один раз. Подписка Ordo стоит 1990 сомов в месяц за кафе, то есть 23 880 сомов в год. В неё уже входят касса, экран кухни, склад, отчёты и любое количество устройств, поэтому отдельных счетов за модули, рабочие места или планшеты не будет.
Оборудование вы выбираете сами и покупаете у любого поставщика. Цены на одну и ту же технику в разных магазинах Бишкека заметно отличаются, поэтому мы их здесь не называем: спросите у двух-трёх продавцов и внесите суммы в свою смету. Часть техники у вас, скорее всего, уже есть, а без некоторых позиций из таблицы можно обойтись.
Что нужно кафе для запуска с Ordo
| Что | Зачем | Обязательно ли |
|---|---|---|
| Компьютер или ноутбук с Windows или Linux | Касса и хранилище всех данных, продаёт без интернета | Да, если нужна работа без интернета |
| Термопринтер чеков 58 или 80 мм (ESC/POS, USB) | Чеки для гостей и бегунки на кухню | Да, если печатаете чеки |
| Денежный ящик | Наличные; подключается к принтеру чеков | Если принимаете наличные |
| Планшет или монитор для кухни | Экран повара и бариста | Нет, можно печатать бегунки |
| Телефоны официантов | Приём заказа у столика в браузере | Только если есть зал |
| Wi-Fi роутер | Связывает планшеты с компьютером; интернет для этого не нужен | Да, если есть планшеты или телефоны |
| Банковский терминал | Оплата картой; подойдёт ваш нынешний | Если принимаете карты |
| ККМ | Фискальные чеки; Ordo её не заменяет | Уточните в налоговой или у бухгалтера |
Подписка Ordo: 1990 сомов в месяц за кафе, первые 2 недели бесплатно. Стоимость оборудования зависит от поставщика.
Как запустить программу в кафе по шагам
Мастера звать не нужно: всё настраивается в самой программе, и небольшое меню можно завести за вечер. Удобнее всего идти в таком порядке:
- Установите Ordo на компьютер и пройдите мастер настройки: язык, страна, название кафе и учётная запись владельца. По стране Ordo выбирает валюту: для Кыргызстана это сом.
- Начните с демо-данных, если хотите сначала потренироваться, или с пустой базы, если готовы сразу заводить своё меню.
- Заведите категории, позиции, размеры и добавки. Если меню уже есть в таблице, позиции можно загрузить из файла CSV.
- Добавьте техкарты хотя бы для самых ходовых позиций: с этого момента склад начнёт списывать продукты и считать себестоимость.
- Подключите принтер, пробейте тестовый чек и бегунок, откройте экран кухни на планшете по QR-коду из настроек.
- Заведите сотрудников с их ролями и проведите пробную смену до открытия, чтобы команда освоилась без живой очереди.
Вопросы
Касса для кафе работает без интернета?
Да, приложение для Windows или Linux хранит данные на компьютере кафе и продолжает продавать без интернета. Планшеты подключаются к нему через ваш Wi-Fi. Онлайн-версии в браузере интернет нужен.
Ordo заменяет фискальную кассу?
Нет. Ordo печатает обычные чеки для гостей, не фискальные. Если в вашей стране нужны фискальные чеки, например в Кыргызстане, Казахстане или России, продолжайте пробивать их на своей ККМ или онлайн-кассе, а Ordo используйте вместе с ней для заказов, кухни, склада и отчётов.
Сколько стоит программа для кафе?
1990 сомов в месяц за одно кафе, это около 23 долларов. В цену входят все функции и любое количество устройств. Первые 2 недели бесплатно, карта не нужна.
Можно перенести меню из другой программы?
Да. Пришлите выгрузку из текущей системы, и мы поможем перенести меню, техкарты и историю продаж. Одно работающее кафе уже перенесло к нам больше 12 000 реальных заказов.
Сколько стоит автоматизация кафе в год?
Подписка Ordo — 23 880 сомов в год (1990 сомов в месяц) за одно кафе со всеми функциями и устройствами. Оборудование покупается один раз, и многое у вас уже может быть: компьютер, планшет, банковский терминал.
Подойдёт ли Ordo для большого ресторана?
Мы делаем Ordo для кофеен и небольших кафе, и сильнее всего он там, где одна точка и небольшая команда. Если у вас большой зал или несколько заведений, напишите нам и проверьте нужные сценарии на пробном периоде.
Как связаться с поддержкой?
Пишите в WhatsApp, Telegram или на почту. Интерфейс доступен на 24 языках, включая русский, кыргызский и казахский.