Ordo मा क्यासब्याक कसरी चल्छ
सेटिङमा प्रोग्राम खोल्नुहोस्। पूरै मेनुका लागि एउटा क्यासब्याक प्रतिशत तोक्नुहोस्, त्यसपछि चाहेका आइटमलाई आफ्नै दर दिनुहोस्, वा बाहिर राख्न शून्य।
- एक पोइन्ट बराबर तपाईंको मुद्राको एक एकाइ, त्यसैले 50 पोइन्ट 50 एकाइ बराबर हुन्छ।
- क्यासब्याक छुटपछि गनिन्छ, त्यसैले छुट र पोइन्ट कहिल्यै दोहोरिँदैनन्।
- अर्डरको पोइन्टले तिरिएको भागमा नयाँ पोइन्ट आउँदैन।
- ग्राहकले अर्डरको केही भाग वा पूरै पोइन्टले तिर्न सक्छन्, र बाँकी नगद वा कार्डले।
- रिफन्ड नगदमा फिर्ता दिनुको सट्टा ग्राहकको ब्यालेन्समा राख्न सकिन्छ: पैसा गल्लामै रहन्छ र ग्राहकले अर्कोपटक पोइन्टका रूपमा खर्च गर्छन्।
फोन नम्बरबाट ग्राहक
बिलिङमा बरिस्ताले फोन नम्बर टाइप गर्छ र तुरुन्तै ग्राहक र उनको पोइन्ट ब्यालेन्स देख्छ। नयाँ ग्राहक थप्न केही सेकेन्ड लाग्छ: नाम र नम्बर भए पुग्छ।
ग्राहकको प्रोफाइलमा उनी कति पटक आए, कति खर्च गरे, अन्तिमपटक कहिले आए र प्रायः के अर्डर गर्छन् भन्ने देखिन्छ। कमाएका र खर्च गरेका पोइन्टको पूरा इतिहास पनि त्यहीँ हुन्छ। यसले नियमित ग्राहक चिन्न र उनलाई सधैँको कुरा प्रस्ताव गर्न सजिलो बनाउँछ।
WhatsApp मा ग्राहकलाई सन्देश
क्याफेको WhatsApp लाई Ordo सँग जोड्नुहोस्, अनि भुक्तानीपछि ग्राहकलाई त्यो अर्डरमा कमाएका पोइन्ट र हालको ब्यालेन्ससहित रसिद पठाउन सकिन्छ। ग्राहकले प्रोग्राम चलेको देख्छन् र फर्किने कारण पाउँछन्।
आफ्नै टेम्प्लेटबाट लेखिएका स्वचालित सन्देश पनि खोल्न सकिन्छ: ग्राहकको ब्यालेन्स तोकिएको सीमामा पुग्दा, वा हरेक Nऔँ भ्रमणमा, जस्तै पाँचौँ। धेरै दिनदेखि नदेखिएका ग्राहकलाई छानिएको समूहमा, एकपटकमा 50 जनासम्म, सन्देश पठाउनुहोस्।
- भ्रमणको संख्या, पोइन्ट ब्यालेन्स वा अन्तिमपटक आएदेखि कति दिन भयो भनेर ग्राहक छान्नुहोस्।
- सन्देश तपाईं आफैँ लेख्नुहुन्छ, र ग्राहकको नाम, पोइन्ट र ब्यालेन्स आफैँ भरिन्छन्।
- WhatsApp लाई इन्टरनेट चाहिन्छ; पोइन्ट कमाउने र खर्च गर्ने काम त्यस बिना पनि चल्छ।
लोयल्टी बिलिङमै किन हुनुपर्छ
छुट्टै लोयल्टी एप भनेको अर्को इन्टिग्रेसन, बरिस्ताका लागि अर्को लगइन र अर्को मासिक बिल हो। प्रोग्राम बिलिङमै हुँदा भुक्तानीकै बेला पोइन्ट थपिन्छन्, र बिहानको भीडमा कसैले स्क्रिन बदल्नुपर्दैन।
- अफलाइन चल्छ: ग्राहक र पोइन्टको डेटा क्याफेकै कम्प्युटरमा बस्छ।
- Ordo को मूल्यमै समेटिएको छ: एउटा क्याफेका लागि महिनाको 1,990 KGS (करिब 23 USD), सबै सुविधा र जति पनि डिभाइससहित।
- ग्राहकअनुसार बिक्री Excel वा CSV मा एक्सपोर्ट हुन्छ।
- सेटिङले कति आइटममा क्यासब्याक छैन देखाउँछ र गल्तीले छुटेका भए एक क्लिकमा तिनलाई पूरै मेनुको दरमा ल्याउँछ।
पहिल्यै थाहा पाउनुपर्ने कुरा
Ordo ले SMS पठाउँदैन, जन्मदिनका अफर चलाउँदैन, वा ग्राहकलाई आफ्नै मोबाइल एप दिँदैन। प्रोग्राम जानीजानी सरल राखिएको छ: फोन नम्बर, पोइन्टका रूपमा क्यासब्याक र पोइन्टले भुक्तानी। धेरैजसो कफी पसलका लागि नियमित ग्राहकलाई फर्काइरहन यत्ति पुग्छ।
Ordo ले साधारण ग्राहक रसिद छाप्छ, कर बिजक (VAT/PAN बिल) होइन, र यो IRD-स्वीकृत बिलिङ सफ्टवेयर होइन। कानुनअनुसार कर बिजक वा प्रमाणित बिलिङ प्रणाली चाहिन्छ भने त्यसबाटै बिल दिइरहनुहोस्; Ordo त्यसको ठाउँ लिँदैन, सँगै चल्छ।
प्रश्नोत्तर
ग्राहकलाई कार्ड वा एप चाहिन्छ?
चाहिँदैन। बिलिङमा फोन नम्बरबाट ग्राहक खोजिन्छन्, र उनको ब्यालेन्स WhatsApp मा रसिदसँगै पठाउन सकिन्छ।
फरक ड्रिंकमा फरक क्यासब्याक दिन सकिन्छ?
सकिन्छ। पूरै मेनुका लागि एउटा दर हुन्छ, र कुनै पनि आइटमलाई आफ्नै दर, वा बाहिर राख्न शून्य दिन सकिन्छ।
एक पोइन्टको मूल्य कति हो?
एक पोइन्ट बराबर क्याफेको मुद्राको एक एकाइ। जस्तै, क्याफेको मुद्रा रुपैयाँ हो भने एक पोइन्ट एक रुपैयाँ बराबर हुन्छ।
ग्राहकले पूरै अर्डर पोइन्टले तिर्न सक्छन्?
सक्छन्, ब्यालेन्सले पुग्छ भने। अर्डरको केही भाग पोइन्टले र बाँकी नगद वा कार्डले पनि तिर्न सक्छन्।
धेरै दिनदेखि नआएका ग्राहकसम्म पुग्न सकिन्छ?
सकिन्छ, क्याफेको WhatsApp Ordo सँग जोडिएपछि। जस्तै 30 दिनदेखि नआएका ग्राहक छानेर आफ्नै टेम्प्लेटबाट, एकपटकमा 50 जनासम्मलाई सन्देश पठाउनुहोस्।
लोयल्टी प्रोग्रामका लागि थप शुल्क लाग्छ?
लाग्दैन। यो बिलिङ, किचन स्क्रिन, स्टक र रिपोर्टसँगै Ordo को एउटै मूल्यको भाग हो।
